금융 사기와 개인정보 유출 사고가 증가하면서 우리의 금융자산을 보호하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 금융당국은 이러한 위험으로부터 소비자를 보호하기 위해 '금융거래 안심차단 서비스'를 도입했습니다. 이 글에서는 여신거래 안심차단 서비스와 비대면 계좌개설 안심차단 서비스의 모든 것을 알아보겠습니다.
1. 금융거래 안심차단 서비스란?
금융거래 안심차단 서비스는 본인이 원하지 않는 금융거래가 발생하는 것을 사전에 차단하는 서비스입니다. 현재 두 가지 유형의 안심차단 서비스가 운영되고 있습니다:
- 여신거래 안심차단 서비스: 신용대.출, 카.드.론, 신.용카.드 발급 등 개인의 신규 여신거래를 사전에 차단
- 비대면 계좌개설 안심차단 서비스: 비대면 채널을 통한 금융기관의 수시입출식 계좌 신규 개설을 차단
이러한 서비스들은 보이스피싱, 명의도용, 개인정보 유출 등으로 인한 금융 사기 피해를 예방하기 위해 도입되었습니다.
2. 여신거래 안심차단 서비스
2-1. 여신거래 안심차단 서비스란?
여신거래 안심차단 서비스는 이용자가 본인이 원하지 않는 여신거래로 인해 피해를 입지 않도록 신.용대.출, 카.드.론, 신용카.드 발급 등 개인의 신규 여신거래를 사전에 차단할 수 있도록 신청할 수 있는 서비스입니다. 2024년 8월 23일부터 시행되었으며, 서비스에 가입하면 가입 즉시 한국신용정보원에 안심차단 정보가 등록되어 모르는 사이에 실행되는 대.출에서 발생하는 금전 피해를 예방할 수 있습니다.
2-2. 여신거래 안심차단 서비스 대상 거래
여신거래 안심차단 서비스의 차단 대상은 다음과 같습니다:
- 신용.대.출
- 카.드.론
- 신.용카.드 발급
- 보.험.계.약.대.출
- 기타 개인 신규 여신거래
2-3. 여신거래 안심차단 서비스의 효과
여신거래 안심차단 서비스에 가입하면 금융회사는 대.출, 카.드.론, 신.용.카.드 개설 등 신규 여신거래 취급 시 신용정보원에 금융거래 사전차단 정보 등록 여부를 조회합니다. 차단정보가 등록되어 있는 경우, 신규 여신거래를 중단하고 해당 거래 신청 사실을 소비자에게 즉시 안내하게 됩니다.
이를 통해 악성앱 설치나 개인정보 유출 등으로 피해자의 개인정보가 탈취되어 비대면 대.출이 실행되는 것을 효과적으로 방지할 수 있습니다.
3. 비대면 계좌개설 안심차단 서비스
3-1. 비대면 계좌개설 안심차단 서비스란?
비대면 계좌개설 안심차단 서비스는 본인이 원하지 않는 수시입출식 계좌가 비대면으로 신규 개설되지 않도록 신청할 수 있는 서비스입니다. 2025년 3월 12일부터 시행되었으며, 이 서비스에 가입하면 한국신용정보원에 안심차단 정보가 즉시 등록되고 금융권의 신규 수시입출식 계좌 개설 거래가 실시간 차단됩니다.
3-2. 비대면 계좌개설 안심차단 서비스 적용 범위
비대면 계좌개설 안심차단 서비스는 다음과 같은 금융기관의 계좌에 적용됩니다:
- 은행의 입출금통.장
- 증권사의 종합계좌
- CMA(현금관리계좌)
- 저축은행, 농·수·신협, 산림조합, 우체국의 수시입출식 계좌
해당 서비스는 비대면으로 신규 개설되는 원화 및 외화 수시입출식 계좌에 대해 적용됩니다.
3-3. 비대면 계좌개설 안심차단 서비스의 필요성
최근 금융의 디지털 전환 가속화로 비대면 계좌개설이 활성화되면서 금융소비자의 거래 편의성은 제고되었으나, 원격제어앱이나 악성앱 설치 등을 통해 탈취된 개인정보를 악용하여 본인도 모르게 비대면 계좌개설이 이루어지는 사례가 증가하고 있습니다.
특히 범죄자들은 이렇게 개설한 계좌를 보이스피싱, 자금세탁 등 각종 불법 자금의 수취 수단으로 이용하고 있어, 통장 명의자는 본인의 의도와 상관없이 범죄 행위에 연루될 위험이 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 비대면 계좌개설 안심차단 서비스가 도입되었습니다.
4. 금융거래 안심차단 서비스 신청 방법
4-1. 여신거래 안심차단 서비스 신청 방법
여신거래 안심차단 서비스는 다음과 같은 방법으로 신청할 수 있습니다:
대면 신청
- 현재 거래 중인 금융회사 영업점을 방문하여 본인확인 후 여신거래 안심차단을 신청
- 이용자 본인 및 법정대리인에 한해 신청이 가능
비대면 신청
- KB국민은행 고객의 경우 KB스타뱅킹 앱을 통해 여신거래 안심차단 서비스를 신청 가능
- 서비스 신청은 은행 영업일 및 토요일 오전 7시부터 오후 10시까지 가능
4-2. 비대면 계좌개설 안심차단 서비스 신청 방법
비대면 계좌개설 안심차단 서비스는 다음과 같은 방법으로 신청할 수 있습니다:
대면 신청
- 거래 중인 은행, 저축은행, 농·수·신협, 산림조합, 우체국의 영업점을 직접 방문하여 신청
비대면 신청
- 금융결제원의 어카운트인포(앱, 홈페이지) 이용
- 어카운트인포 앱 → 비대면 계좌개설 안심차단 클릭 → 서비스 및 개인(신용) 정보 이용 동의 → 주의사항 확인 → 안심차단 신청서 확인 및 전자서명 → 신청 완료
- 거래 중인 은행의 모바일 또는 인터넷뱅킹을 통해 신청
5. 금융거래 안심차단 서비스 해제 방법
5-1. 여신거래 안심차단 서비스 해제 방법
여신거래 안심차단 서비스의 해제는 다음과 같은 방법으로 가능합니다:
- 가까운 금융회사 영업점을 방문하여 본인확인 후 해제 가능
- 이용자 본인 및 법정대리인에 한해 해제가 가능
- 금융회사 직원이 보이스피싱, 명의도용 등을 이유로 해제하는지 확인 절차 진행
- 안심차단을 해제하면 즉시 대.출.을 신청할 수 있으며, 해제 후 재신청도 가능
5-2. 비대면 계좌개설 안심차단 서비스 해제 방법
비대면 계좌개설 안심차단 서비스의 해제는 보이스피싱, 명의도용 사기범의 무단 해제를 방지하기 위하여 금융회사의 영업점 방문을 통해서만 가능합니다:
- 금융회사 영업점을 방문하여 본인확인 후 안심차단을 해제
- 안심차단 해제 후 수시입출식 계좌개설을 신청할 수 있으며, 해제 후 재신청도 가능
6. 안심차단 서비스 신청 상태 확인 방법
6-1. 여신거래 안심차단 서비스 신청 상태 확인
- 한국신용정보원 홈페이지를 통해 여신거래 안심차단 신청상태를 확인 가능
- 안심차단 신청을 접수한 금융회사는 반기 1회 이용자에게 안심차단 신청내역을 문자, 이메일, App 푸쉬 메세지 등으로 통지
6-2. 비대면 계좌개설 안심차단 서비스 신청 상태 확인
- 한국신용정보원 홈페이지를 통해 비대면 계좌개설 안심차단 신청상태를 확인 가능
- 금융회사는 이용자에게 비대면 계좌개설 안심차단 신청내역을 신청 및 해제 시에 통지하며, 신청 사실을 반기 1회 문자, 이메일 등으로 주기적으로 통지
7. 금융거래 안심차단 서비스의 필요성
7-1. 보이스피.싱 및 명의도용 피해 예방
금융거래 안심차단 서비스는 보이스피싱과 명의도용으로 인한 피해를 효과적으로 예방할 수 있습니다. 특히 다음과 같은 사례에서 피해를 막을 수 있습니다:
- 악성앱 등으로 개인정보가 탈취되어 비대면 대.출이 실행되는 경우
- 개인정보 유출로 인해 본인 모르게 계좌가 개설되고 불.법 자금 이체에 이용되는 경우
7-2. 이용이 권장되는 대상
금융거래 안심차단 서비스는 특히 다음과 같은 사람들에게 유용합니다:
- 신분증, 휴대폰 등 분실로 명의도.용 계좌개설이 우려되는 분
- 본인이 모르게 개설된 계좌가 범죄에 이용되는 것을 예방하고 싶은 분
- 앞으로 비대면 계좌개설이나 대.출을 원하지 않는 분
- 보이스피.싱 피해에 취약한 고령층
8. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q: 여신거래 안심차단 서비스와 비대면 계좌개설 안심차단 서비스의 차이점은 무엇인가요?
A: 여신거래 안심차단 서비스는 신용대.출, 카.드론, 신용카.드 발급 등 개인의 신규 여신거래를 차단하는 서비스이고, 비대면 계좌개설 안심차단 서비스는 비대면 채널을 통한 수시입출식 계좌 신규 개설을 차단하는 서비스입니다.
Q: 안심차단 서비스를 신청한 후 긴급하게 대.출이 필요하면 어떻게 해야 하나요?
A: 안심차단 신청 이용자는 대.출이 필요한 경우 금융회사를 방문하여 안심차단을 해제하고 바로 대.출을 신청할 수 있으며, 차단해제 이후 재신청도 가능합니다.
Q: 비대면으로 안심차단 서비스를 해제할 수 있나요?
A: 안심차단 해제는 보이스피싱, 명의도용 사기범의 무단 해제를 방지하기 위하여 금융회사의 영업점 방문을 통해서만 해제 신청이 가능합니다.
Q: 금융거래 안심차단 서비스 신청 시 비용이 발생하나요?
A: 안심차단 서비스는 금융소비자 보호를 위한 서비스로, 신청 및 해제 시 별도의 비용은 발생하지 않습니다.
Q: 금융거래 안심차단 서비스에 가입하면 모든 금융거래가 차단되나요?
A: 아닙니다. 여신거래 안심차단 서비스는 신규 여신거래만 차단하며, 기존의 금융거래는 정상적으로 이용 가능합니다. 비대면 계좌개설 안심차단 서비스 역시 비대면 채널을 통한 새로운 수시입출식 계좌 개설만 차단합니다.
Q: 대리인이 안심차단 서비스를 신청하거나 해제할 수 있나요?
A: 현재는 이용자 본인 및 법정대리인에 한해 신청 및 해제가 가능합니다. 금융당국은 향후 위임을 받은 대리인의 신청 및 해제까지 확대하는 방안을 검토 중입니다.
마치며
금융거래 안심차단 서비스는 디지털 금융 시대에 증가하는 금융사기와 개인정보 유출 위험으로부터 소비자를 보호하기 위한 중요한 안전장치입니다. 특히 보이스피싱이나 명의도용 등의 금융 범죄에 취약한 분들에게 적극 권장되는 서비스입니다.
여신거래 안심차단 서비스와 비대면 계좌개설 안심차단 서비스를 함께 활용하면, 자신도 모르게 발생할 수 있는 금융 피해를 효과적으로 예방할 수 있습니다. 금융 안전을 강화하고 싶다면, 가까운 금융회사 영업점을 방문하거나 비대면 채널을 통해 안심차단 서비스에 가입해 보세요.
금융당국은 앞으로도 금융소비자 보호를 위한 서비스를 지속적으로 개발하고 확대할 계획이며, 오픈뱅킹으로 안심차단 대상을 확대하는 등 더욱 촘촘한 금융 안전망을 구축해 나갈 예정입니다. 자신의 금융 안전은 스스로 지키는 것이 가장 중요합니다. 금융거래 안심차단 서비스로 금융 사기의 위험으로부터 자신을 보호하세요.
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